Caritas - Ämterlotsen

Seit Ende 2019 sind die ehrenamtlichen ÄmterlotsInnen für Freilassing und Ainring eine verlässliche Anlaufstelle bei Fragen zu Behördengängen aller Art. Hinzu kamen nun auch Angebote in Berchtesgaden und Bad Reichenhall, bei Bedarf werden ebenfalls Termine in Laufen und Teisendorf angeboten.

Sie helfen unkompliziert, rasch und kostenlos. Ihr Angebot steht allen InteressentInnen offen. Derzeit werden Beratungen coronabedingt teils in Präsenz, telefonisch, per Email oder Videocall angeboten. 

Die ÄmterlotsInnen gehen auf die jeweilige Lebenssituation der Betroffenen ein. Unter anderem gehört die Unterstützung beim Ausfüllen von Formularen und Anträgen, beim Erstellen von Bewerbungsunterlagen, sowie das Übersetzen sämtlicher Sachverhalte in leichte Sprache zu ihren Leistungen. Im Bedarfsfall wird der Kontakt zu entsprechenden Fachberatungsstellen und Behörden hergestellt. 

Die ÄmterlotsInnen unterliegen der Schweigepflicht. Sie arbeiten freiwillig und ehrenamtlich.  Rechtsberatung und -vertretung gehören nicht zu ihren Aufgaben.   

Das von der Aktion Mensch geförderte Projekt wird in Kooperation der Caritas Berchtesgadener Land, der Stadt Freilassing und der STARTKLAR Soziale Arbeit Oberbayern gGmbH/Mehrgenerationenhaus Freilassing durchgeführt. 

Bei Interesse an einer ehrenamtlichen Tätigkeit, wenden Sie sich an die Ehrenamtskoordinatorin

Ansprechpartnerin:
Verena Seel
Projekt Ämterlotsen
Caritas Zentrum Berchtesgadener Land
Salzburger Straße 29 B,
83435 Bad Reichenhall
Telefon:  +49 (0)151 22142021
E-Mail: verena.seel@caritasmuenchen.de